Comparateur de pompes funèbres : comparer devis et prestations

8 bonnes raisons de comparer les pompes funèbres

1. Voir clair dans les prix

D'une entreprise à l'autre, le prix d'obsèques comparables peut varier fortement, pour le cercueil comme pour les prestations. Comparer plusieurs devis est le seul moyen de savoir si le montant proposé est dans la norme, sans avoir à appeler une à une toutes les agences de la ville.

2. Trouver une entreprise qui correspond à vos souhaits

Cérémonie religieuse ou civile, inhumation ou crémation, obsèques en petit comité, choix plus écologiques : toutes les entreprises ne proposent pas la même chose. Comparer permet de repérer celles qui répondent aux volontés du défunt et aux attentes de la famille.

3. Juger la qualité, pas seulement le prix

Un devis bas ne dit rien de l'accueil, de la disponibilité ou du sérieux. Vérifiez l'habilitation préfectorale, la clarté des explications, la rapidité de réponse et la façon dont l'entreprise vous laisse le temps de décider.

4. Gagner du temps

Les obsèques ont lieu dans les jours qui suivent le décès. Avoir sous les yeux la liste des entreprises proches et leurs coordonnées évite des heures de recherche au moment où chaque heure compte.

5. Décider avec moins de pression

Le deuil rend vulnérable, et les décisions à prendre sont nombreuses. Savoir que l'on a le choix, et comment comparer, aide à ne pas signer dans la précipitation le premier devis présenté.

6. Payer le juste prix

Avec deux ou trois devis établis sur le même modèle, les écarts sautent aux yeux, ligne par ligne. Vous pouvez écarter les tarifs excessifs sans renoncer à la qualité, ou demander à une entreprise d'expliquer un poste plus cher qu'ailleurs.

7. Être guidé dans les autres démarches

Organiser des obsèques ne s'arrête pas au choix de l'entreprise : concession au cimetière, courriers aux banques et organismes, fleurs, monument. Un bon service de comparaison vous oriente aussi vers ces étapes.

8. Connaître les nouvelles possibilités

Cercueil en carton ou en osier, cérémonie personnalisée, jardin du souvenir, hommage en ligne : les pratiques évoluent. Comparer les offres fait découvrir des options que l'on n'aurait pas pensé à demander.

Comparer les devis : ce que dit la loi

Chaque entreprise de pompes funèbres doit être habilitée par la préfecture. Le numéro d'habilitation figure sur ses devis, factures et documents.
Avant toute commande, elle doit vous remettre gratuitement un devis écrit et détaillé, établi selon un modèle réglementaire identique pour toutes les entreprises.
Ce devis sépare les prestations obligatoires, les prestations optionnelles et les sommes versées pour le compte de tiers (mairie, crématorium, culte). C'est ce qui rend la comparaison possible.
Dans les communes de plus de 5 000 habitants, les devis types des entreprises habilitées sont consultables sur le site internet de la mairie.
Le démarchage des familles à l'occasion d'un décès est interdit. Personne ne peut vous imposer une entreprise.

Le choix vous appartient, même à l'hôpital

Un décès à l'hôpital, en clinique ou en EHPAD ne vous lie à aucune entreprise. Vous pouvez prendre le temps de demander plusieurs devis, et le corps peut rester quelques jours dans la chambre mortuaire de l'établissement pendant que vous choisissez.

Avant de signer

Demandez au moins deux devis pour les mêmes prestations.
Comparez-les ligne par ligne, en séparant ce qui est obligatoire de ce qui est optionnel.
Vérifiez si le défunt avait souscrit un contrat obsèques ou laissé des volontés écrites.
Si l'inhumation a lieu dans une concession familiale, rassemblez les informations demandées par la mairie.
Ne signez un bon de commande que lorsque vous êtes sûr de votre choix.

Ce que fait Comparobsèques

Comparobsèques recense les entreprises de pompes funèbres sur une carte de France. Vous cherchez par ville, par code postal ou autour de vous, et vous obtenez la liste des entreprises les plus proches avec leurs coordonnées, pour leur demander directement un devis. Comparobsèques ne classe, ne recommande ni ne rémunère aucune entreprise : l'ordre d'affichage dépend uniquement de la distance.

Pour prévoir ses propres obsèques, les formules de financement et le bilan prévoyance obsèques aident à préparer le choix à l'avance, à tête reposée.

Questions fréquentes

Le devis des pompes funèbres est-il payant ?

Non. Toute entreprise de pompes funèbres habilitée doit remettre gratuitement, avant toute commande, un devis écrit et détaillé, établi selon le modèle réglementaire. Ce modèle sépare les prestations obligatoires, les prestations optionnelles et les frais avancés pour le compte de tiers, ce qui permet de comparer les devis ligne par ligne.

Combien de devis faut-il demander ?

Deux ou trois suffisent généralement pour situer les prix. Demandez-les pour les mêmes prestations : même type d'obsèques, même cercueil, même lieu de cérémonie.

Peut-on choisir une autre entreprise que celle de l'hôpital ou de l'EHPAD ?

Oui. Le choix de l'entreprise de pompes funèbres est libre, quel que soit le lieu du décès. Le personnel d'un établissement de santé ou d'un EHPAD n'a pas à vous orienter vers une entreprise, et le démarchage des familles à l'occasion d'un décès est interdit.

Un comparateur de pompes funèbres est-il neutre ?

Pas toujours. Certains sites sont rémunérés par les entreprises qu'ils présentent ou mettent en avant celles qui paient. Regardez comment l'ordre d'affichage est établi. Sur Comparobsèques, la carte des pompes funèbres classe les entreprises uniquement par distance, sans aucune rémunération.

Comment payer les obsèques si les comptes du défunt sont bloqués ?

La banque du défunt peut régler directement l'entreprise de pompes funèbres sur présentation de la facture, dans la limite de 5 910 € et du solde des comptes. Un contrat obsèques souscrit par le défunt peut aussi prendre en charge tout ou partie des frais.

Ces informations sont générales et ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé.